服務(wù)體系

咨詢服務(wù)
以“客戶需求”為導(dǎo)向,依托公司專業(yè)領(lǐng)域知識(shí)積累以及產(chǎn)品行業(yè)典型案例,為用戶提供各類解決方案咨詢服務(wù),幫助客戶梳理核心業(yè)務(wù)流程,因地制宜地進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì),促其信息化應(yīng)用效益最大化。

運(yùn)維服務(wù)
秉承公司“客戶至上、用心服務(wù)”的服務(wù)理念,整個(gè)運(yùn)維服務(wù)遵循ITIL流程,為客戶提供專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而達(dá)到降低服務(wù)成本、提高服務(wù)效率、改善客戶滿意度的目的。

備件服務(wù)
公司在地市均與廠商設(shè)有聯(lián)合備件庫,以確保故障的及時(shí)修 復(fù)和客戶網(wǎng)絡(luò)的不間斷運(yùn)行。