服務(wù)支持
服務(wù)團隊
鼎向科技擁有一支由多名高級技術(shù)人員組成的實施服務(wù)隊伍,具有華為、烽火、清華紫光、微軟、華安德、亞信等的技術(shù)證書,在實施服務(wù)技術(shù)領(lǐng)域有著豐富的實踐經(jīng)驗和技術(shù)水平;目前在全省11個地市均設(shè)有辦事處,每個地市技術(shù)人員不少于1名,能夠迅速、有效的為客戶解決系統(tǒng)中出現(xiàn)的各種疑難故障,及時幫助客戶恢復(fù)系統(tǒng)正常運行。對于部分重要項目,在地市均與廠商設(shè)有聯(lián)合備件庫,以確保故障的及時修復(fù)和客戶網(wǎng)絡(luò)的不間斷運行。